Le Portail Selfcare
qui Change la Donne pour les Acteurs de l’Assurance
Une solution à base d’IA générative spécialisée pour automatiser vos processus de relation client, de la vie du contrat à la gestion des sinistres.
Portail de support client
Equipez-vous d’une Interface Selfcare de Nouvelle Génération
Permettez à vos assurés de gérer toutes les tâches liées à la vie du contrat et au traitement des demandes d’indemnisation ou des sinistres grâce à une interface selfcare motorisée par une IA générative spécialisée.
Base de connaissances
Donnez des Superpouvoirs à votre Relation Client
La base de connaissances Spellz est une banque d’informations structurées sur laquelle s’appuient nos modèles pour fournir des réponses précises et pertinentes aux questions des assurés.
Automatisation et Orchestration des Processus
Réduisez vos Coût d’Exploitation et Offrez une Expérience Client Sans Précédent
Baissez massivement vos charges opérationnelles grâce à l’automatisation de vos processus métiers complexes et enchantez vos assurés en réduisant les délais de traitement et en leur donnant une nouvelle autonomie de selfcare.
Picture Analysis
Poussez l’Automatisation Plus Loin avec l’Analyse de Visuels Motorisée par IA Générative Multimodale
Optimisez votre processus d’indemnisation grâce à la détection et estimation automatique de dommages à partir des photos et vidéos envoyées par vos assurés.
Intégration de tiers
Connectez Aisément Spellz à votre SI grâce à nos APIs
Spellz peut facilement s’intégrer à votre système informatique et à vos applications grâce à un choix d’API, de connecteurs et de webhooks.
CRM
ERP
Intégrations
Ticketing
Une infrastructure sécurisée et souveraine
Choisissez la Tranquilité avec une Solution Security-by-Design Hébergée sur des Serveurs Français et Européens
La sécurité est au cœur de la solution Spellz, sa technologie d’IA est conçue entièrement en interne sans faire appel à des modèles fondationnels, et elle est hébergée sur des serveurs sécurisés en France et en Europe.
