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Chatbot : assurer une satisfaction totale des clients
Que vous soyez une entreprise B2B ou B2C, le client est toujours au centre des préoccupations. Nous savons tous que les clients font parler de vous et génèrent des revenus. De bons produits et surtout un excellent service attireront plus de clients. Il est...
Comment le chatbot peut-il transformer l’industrie fintech ?
La banque traditionnelle est concurrencée depuis plusieurs années maintenant avec l’émergence de startups fintech et néobanques.Ces nouveaux arrivants, qui sont désormais une petite trentaine en France, défient les banques et les institutions financières...