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Nous allons éclaircir certains mythes sur les chatbots et vous faire découvrir comment ils peuvent aider à maximiser votre efficacité. Avec les progrès de l’intelligence artificielle, les capacités du chatbot ont augmenté de façon exponentielle ces dernières années....
par samy | Juil 13, 2021 | Non classifié(e)
Beaucoup de nos clients nous contactent avec une idée : “Nous voulons un chatbot pour automatiser les demandes récurrentes de notre service client”, “Nous pensons qu’un chatbot pourrait booster le taux de conversion de notre site.”, … Comment transformer cette...
par samy | Juin 11, 2021 | Conversational AI
Quelles sont les 10 questions les plus posées par les consommateurs qui achètent sur le web ? Depuis plus d’un an maintenant, les commerces ont dû accélérer leur digitalisation afin de continuer à vendre. Nous avons mené une petite enquête sur les principales demandes...
par samy | Mai 21, 2021 | Non classifié(e)
Avec la plateforme Spellz, il est possible de télécharger une FAQ directement dans un chatbot à partir d’un fichier CSV. L’idée de cette fonctionnalité est de pouvoir créer un chatbot fonctionnel très rapidement. En quelques secondes, vous pouvez avoir un chatbot...
par samy | Avr 28, 2021 | Conversational AI
Le chatbot est un atout pour le secteur du support client mais bien plus encore. Grâce aux progrès récents de l’IA, les cas d’utilisation de chatbot ont considérablement augmenté. Les bots peuvent et ont facilité le secteur des ventes, entre autre, en collectant des...
